北京信捷苑物業(yè)管理有限公司創(chuàng)建于 2000 年,為國家物業(yè)管理貳級資質企業(yè)、北京物業(yè)管理協會會員單位、金融街商會會員單位。現主要承接項目為中國移動通信集團公司;北京市住房公積金管理中心;北京市第八中學等項目的物業(yè)管理。
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,信捷苑物業(yè)創(chuàng)業(yè)之初即本著“信念鑄造品牌,品牌成就夢想”的經營理念,秉承“服務至誠、精益求精”的質量管理方針,不急于一時的盲目擴張,憑借專業(yè)技術人才的強大優(yōu)勢,以淳樸穩(wěn)健的經營管理風格,傾力于經營在管的物業(yè)管理項目。精良的服務品質,使信捷苑物業(yè)先后創(chuàng)造了眾多優(yōu)秀的業(yè)績,近年來,公司管理的項目分別榮獲“北京市優(yōu)秀管理大廈” “北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)” “食品衛(wèi)生等級A級單位” “安全保衛(wèi)工作先進集體” “科技創(chuàng)安先進小區(qū)” “愛國衛(wèi)生先進單位”“北京市先進治保會”“北京市公共場所禁止吸煙先進單位”“首都平安示范單位”“北京市節(jié)水型單位”等一系列榮譽稱號,在業(yè)內樹立了良好的“信捷苑”品牌形象,獲得了業(yè)主和行業(yè)主管部門的一致認可。
此外,公司每接管一個新的項目,便針對項目的實際特點及客戶的需求,進行充分的研究,并通過嚴密合理的設計,迅速建立與之相適應的服務管理模式。信捷苑物業(yè)始終堅持以客戶滿意(需求)為先導,以目標管理為核心,以基礎管理、質量管理為兩翼,促進并帶動各項經營管理工作。
我們積極探索著具有信捷苑品牌特色的發(fā)展新路,立志在中國物業(yè)管理行業(yè)中樹立自己獨特的品牌形象。
公司一貫注重內部規(guī)范化管理,鼓勵員工以開放的心態(tài)、嚴謹的作風、整潔的儀容、規(guī)范的禮儀、專業(yè)的服務共同創(chuàng)造公司的新形象。公司成立至今,已通過ISO9001:2000版質量管理、ISO14001:2004版環(huán)境管理及GB/T28001-2001版職業(yè)健康安全管理三套體系的認證,另外我們還成功地將酒店式服務融入到物業(yè)管理當中,從最初的管家式服務到親情化服務,從標準化服務到個性化服務,無不浸透著公司密切關注業(yè)主需要的管理理念。經過幾年的發(fā)展,我們培養(yǎng)和鍛煉了一大批杰出的物業(yè)管理人才,并具備了一支在北京市物管行業(yè)中屈指可數的優(yōu)秀的服務團隊。目前公司在冊員工500余人,管理層人員平均年齡為35歲,管理層擁有中、高級技術職稱的人員占65%,專科以上學歷人員占100%,全部具備專業(yè)部門頒發(fā)的物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。