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>>在職場，加班也有“潛規則”
在職場，加班也有“潛規則”
看到一則有趣的報告，它說，一直以來，總是有很多很多市調公司、科學家、企業，做了各式各樣的「工作產值」的實驗，這位作者這些實驗，發現他們得到的結果都差不多，所以他自己花了一點時間，整合了他所看到的八種關于工作效率的實驗結果。
有趣的是，這些實驗，不約而同的都和「加班」有著很大的關系，大多的結果都是在講「加班」的，我將這八點整理了一下，「濃縮」成四大點，給大家作為參考：
第一、加班的確有助于工作效率，但長期加班四個星期后會開始降低：這家伙找到了每天工作時數的關鍵，他說，當人們工作每天少于8小時，則工作得「不夠」， 意思是說，還可以再增加。我不確定這是科學家說的，還是說人類被一天八小時給習慣了，但有趣的是，研究表示，若每天工作超過12小時呢？的確，工作效率會 提升，這間企業請了四個人彷佛有五個人或六個人、甚至七～八個人的工作效率，但，這樣的高效率的缺點是「不持久」，只要過了四個星期就會開始下降，這點告 訴我們，長期的加班絕對不是常態，偶爾相當不錯。
第二、如果一周只工作四天，則那四天可以超時加班都沒有關系：另一個研究更有意思，他們說，以上的所謂的最佳工作總時數是以「周」來計算的，只要每周維持 在40小時（也就是每天8小時乘以5天=40小時）都還不錯，但，如果一間公司一周只工作四天（而非五天），則一天可以塞10小時沒關系，長期下來也不會 怎么樣，如果一周只工作三天呢！那么一天塞13小時都可以！我猜想這和員工自己和別公司的朋友「相互比較」有關系，這表示，所謂工作滿意度是建立在員工和 其他公司的比較，若比其他公司好就「不會不滿意」，譬如別人一周上五天班，而你一周只要上四天班，就算一天比別人晚走都還ok；這也說明了為何有些產業如 科技公司或廣告公司有的天天都是午夜才走，大家卻甘之如飴，因為整個產業都是這樣的！
第三、加班的時候大家「錯覺」好像工作效率很高，其實比不加班還低： 第三點更有趣，他們找來兩組人，一組讓他們超時工作，一組是正常時數，結果發現，超時工作的那組會覺得自己的「工作效率」比以前還高，但實際上測量他們的 產出，其實「沒這么高」（也就是真的有比較高，但沒有他們「想象」的這么高！），有趣的是，過了四個星期之后，超時工作的依舊超時工作，這時候工作效率已經開始降低了，他們有感覺到，但他們依然「堅持」這時候超時的工作效率依然比正常時數的工作的工作效率還要高，但實際上，他們的工作效率已經「低于」正常時數的工作效率，卻渾然不覺！他們說，這是因為已經習慣一天工作12小時的人，會覺得「工作8小時的產出一定比較少」，這樣的習慣的想法，讓他們對于正常 時數的工作已經「沒有信心」，以致于造成錯覺。
第四、瘋狂加班的最佳團隊配置：成員10位以下、無墻隔開、跨領域：他們最后研究了一個關鍵數字，到底一個團隊要多少人，加班起來的工作效率最高？答案 是：10人。他們說，過了10人，相互溝通的成本大幅暴升，但在10人以下，工作效率會比大公司還好上30~50%，相當多！而且此團隊最佳的座位配置為 「彼此無墻，外圍隔墻」，也就是彼此之間可以直接觸碰到，沒有任何墻壁阻擋，但對「外」也就是公司里的其他部門，則是有「墻」擋住，可想而知，專家是認為 每一個團隊獨立運作的效果是最好的！最有趣的是，他們說，這個團隊的「成員」，最好不是「單一性質」，比方說財務的在一個部門，技術的在一個部門，而是 「打散」（cross-functional），這樣的「混合型部門」在一開始溝通會辛苦，但長期合作是最好的。
加班已經形成上班族長期要習慣的事情，加班沒關系，但加班也要加得巧，以上整理四點，可以讓全公司知道。