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最后的HELLO KITTY
http://ybxilong.com     時間:2012/10/22 9:37:27 來源:建筑設計人才網

 

中秋節,齊光華難得地要在香港度過,所以,他看起來有些失落。“我還記得毛娃娃堆滿庫房的情景。”2012年9月26日,這個63歲,開了幾十年玩具廠的香港人對建筑設計人才網記者說,“轉眼間,它們都消失了。”

往年的這個時候,齊光華應該是最忙碌的,因為,他在深圳龍崗的萬利來玩具廠要為“圣誕訂單”趕貨----萬利來廠制造各種型號的HELLO KITTY,或者把這款全世界最聞名的卡通貓形象粘到禮品靴子上,貨量常以千萬只起計。
  這些HELLO KITTY通常呈現出一種明麗、清純的形象,挽著精致的小包,頭上戴著漂亮的蝴蝶結。然而,它們的制造者,在國際加工貿易利潤鏈里的角色并不光鮮:2007年時,一個蘋果高的禮品靴子,萬利來給日本貿易商的供貨價不到人民幣3元,在日本貨架上的標價,以人民幣計則超過了30元。
  盡管如此,為歐、美、日代工的生意,仍然伴隨了齊光華將近30年的光陰,從“香港制造”到“龍崗制造”,從春風得意到舉步維艱。最好的時光已經逝去,齊光華,還有他的同行們,現在常常用“熬”字來形容勞動密集型工廠在珠江三角洲的窘況。最終,他們有些選擇了留守,有的早已離開。
  齊光華不再苦熬了。兩個多月前,他正式結束了萬利來玩具廠,遣散了工人。從此,這些可愛的HELLO KITTY不再會在深圳龍崗出生。齊光華說,當他看著廢品公司的工人進入他的廠房,把機器砸卸成廢鐵變賣時,心痛立刻涌上了他的心頭----“但是,我真的看不到可以繼續下去的希望”。
  香港向北
  齊光華的辦公室位于香港九龍灣---- 一個曾經以“輕工制造業發達”著稱的地區---- 一棟老舊的工業大廈里。樓層空空蕩蕩,讓三只一米高的HELLO KITTY娃娃顯得特別惹眼。它們擺在電梯間,齊光華的貿易公司的門口,成為了生招牌、活名片。
  齊光華曾在這里辦廠近10年。他早年讀的是紡織專業,又有日本領事館學習的經歷,這些都促成了他挽起衣袖。不過,他入行時的1985年,香港的工廠已經有了北遷的苗頭,“所以,企業注冊處對我說,人家來(登記)多數是關廠,你還開?”
  當時的九龍灣,很像后來的深圳龍崗,簡建的廠房四處可見,貨柜車顛簸在坑洼的水泥路上。齊光華的玩具生意就從這里開始。他以300港元一平方英尺的價格買下半層工業大廈,和太太一起雇傭工人,敲打一些專供出口的玩具。
  “我們這一代香港人做廠,個個都是‘7-11’(指早上7點上班,夜晚11點下班),老板和工人都是這樣。那些年,足夠的勤奮和節省就意味著發達。”齊光華回憶道。他和太太還曾去紐約、紐倫堡等地參加玩具博覽會,在貿易雜志上打廣告,目的就是為了減少出口的中間環節。
  一開始,齊光華瞄準的是“需要技術能力”的電動玩具,比如能冒煙的電動火車。這種玩具,一個車身出廠賣200多港元,車頭能賣到六七百港元。隨著工廠的發展,齊光華后來又做起了植毛吹塑玩具,另一個稍帶技術門檻的品種。
  在1980年代,珠三角的出口加工業才剛剛起步。香港的玩具廠家面臨的競爭,要比今天小多了。齊光華說,當年在制造、出口的生意里,他能賺到30%以上的毛利,與中間商相比毫不遜色。
  然而,開廠幾年后,齊光華便感到了向北遷移的壓力,因為他已經請不到,或者說請不起合適的工人了。進入1990年代,香港制造業里熟手工人的工資已在向5位數靠攏,而香港開始嚴格實施勞工法例,更使工廠主們人心思動。
  “有一次趕貨,我組織工人加班。當時香港工廠加班要申報的,我卻沒有申報,勞工署來了六個人,守住工廠的各個出口,數加班的人數,每個人罰500港元,罰我。”齊光華記憶猶新,“對比起后來的中國內地,這樣的監管實在是太較真了。”
  但對于把工廠從香港轉移到深圳,齊光華依然猶豫了多年。齊是個謹慎的人,而他太太對“脫了鞋跟你談業務”的內地官員也素無好感,但是,經營的壓力最終還是把齊光華夫婦逼上了深圳,遷住到龍崗。
  龍崗歲月
  1995年,齊光華結束了香港的工廠,以100元/平方米、30年期租賃了深圳龍崗的一片農田,建起萬利來玩具廠。讓他意外的是,居然有省市兩級的主要領導出席了玩具廠的開業剪彩,為此,當地還緊急動員,在開業前一晚通宵清潔了整個地區。
  在當時的深圳龍崗,齊光華見到了不少先來一步的臺灣制造企業,譬如臺灣工業村。在那里,他親眼看見工人們被體罰,紋絲不動地站在烈日下。六七年以后,這類臺資工廠成群地撤離,并轉移到越南等地方,“因為他們不愿意改變軍事化管理的作風”。
  上世紀90年代,來自內地的外來農民工持續地涌入珠三角打工,工廠主們只要在廠門外擺出招工告示,應聘者便會排隊而來。作為投資者新丁,齊光華也打出了招工的招牌,與眾不同的是,他為工人們準備了統一的藍色工裝,應聘者更加踴躍。
  對于齊光華來說,如何把農民工迅速改造為熟手工人,是開廠初期最令人頭痛的事情。除了技術方面的訓練,生活和后勤上的管理也占用了他不少精力。譬如,他開廠第一年為食堂購入的不銹鋼餐具,到第二年“悄悄地”減少了一半以上。
  直到今天,說起當年“培訓工人”的艱辛,齊光華仍然“心有余悸”:“熟手工人是最重要的,無論到哪一個地方開廠,你都得先想想,你還有精力從零開始,重新訓練一批既有技術又好管理的工人嗎?”
  當然,這次遷移也給他帶來了可觀的回報。1995年,內地工人只要求大約200到500元人民幣的月工資,而香港的熟手工人的月工資則超過8000港元。一些香港業界人士認為,當時珠三角工廠的毛利可以高達40%,一個幾百人規模的出口工廠,每年的純利可以超過1000萬元人民幣。
  好景當前,齊光華開始承接起毛絨玩具的業務,HELLO KITTY也成為了萬利來工廠的主角:通過縫制、充棉、粘縫掛件等流程,這些胖乎乎的娃娃在車間里一批批地產出。它們的布料由上海的工廠運來,廣州的各種集貿市場,則提供了棉花和掛件。
  蓬勃發展的制造業和供應鏈,是珠三角的增長引擎。很快,萬利來廠就成為了龍崗最有名氣的玩具廠之一,齊光華手下的工人逐漸過千,而在龍崗地區開廠的人也越來越多----當時的珠三角,遍地都是免稅等優惠政策,外資廠到哪兒都備受政府歡迎,最高峰時,珠江三角洲曾經分布著超過63000家港資工廠。
  各種數十工人規模的山寨廠,以及豪華的街道政府,在珠江三角洲各地紛紛出現了。 “就像曾經的香港,誰開廠都能賺錢,訂單總是做不完。”另一個玩具商人,齊光華的朋友洪啟輝說,“那時候在深圳開廠的人,很多都是坐公交車來的。”
  在出口制造廠的黃金時代,為了提高收益,一些港資廠在1990年代下半期開始向龍崗北面的東莞轉移。洪啟輝旗下,工人數達3000的潤田玩具廠便是其中之一。洪啟輝也曾建議齊光華搬到東莞,但他并不愿意。
  當時的齊光華,已經熟悉了龍崗,以及與萬利來工廠打交道的各種官員。甚至,廠房門前的道路也被改名為“萬利路”。齊也習慣了在這片工業街區的生活:他會在附近的粵菜酒樓解決午飯,而他的小轎車里,總是準備著一套出席各種誠的西裝。
  “珠三角的玩具廠,有的是‘大酒樓’,有的是‘大排檔’,而我做的是‘私房菜’。”齊光華這樣解釋當時自己在行業里的位置。“大酒樓的菜譜廣、價錢貴;大排檔也能做很多菜,但價錢便宜,質量差。我規模雖然小,但專心做幾個品種,價錢并不比大酒樓差,應該不會太難生存吧?”
  “私房菜”
  HELLO KITTY就是萬利來廠最有名的私房菜。
  并不是所有人都知道HELLO KITTY的秘密,但齊光華知道:一只正宗的HELLO KITTY貓,其臉蛋上的胡須必定是不對稱的,左邊的比眼低,右邊的比眼高;如果兩邊一樣高的,便一定是山寨廠制造的盜版貨。
  齊光華說,日本客戶對玩具的外形標準可以用“苛刻”來形容。相比之下,歐洲客戶更注重質量,美國來的采購者,則喜歡在安全性上提要求。
  從1994年開始,擁有HELLO KITTY版權的日本Sanrio公司旗下的貿易商,對齊光華的工廠開始了系統的考察。日本人帶著設計、包裝、印刷技術人員來到龍崗,經過兩年的考察后,決定給萬利來工廠一點點代工的訂單,然后逐年增量,延續至今。
  日本人的一絲不茍,給齊光華留下了深刻的印象。幸運的是,萬利來工廠能夠生產出日本人要求的標準尺寸的裁片,廠里的熟手工人,也被齊光華訓練得能縫制誤差不足一毫米的,能代表HELLO KITTY形象的,標準的尼龍胡子。
  從1995年開始,HELLO KITTY逐漸成為了齊光華工廠里的主角。即便是今天,齊也不諱言自己對日本合作方的好感。他說,日本商人很重關系,他們總是把訂單發給熟絡的本國貿易商,然后再外派到像萬利來這樣的相熟的海外工廠手上
  為了鞏固客戶的關系,齊光華每年都會去日本。而日本市懲日元匯率的穩定,也讓他找到了一個穩固的財源;他對日本的加工出口量逐年增加,最高峰時占有了HELLO KITTY禮品市場的半壁江山,這也讓他順利扛過了1997年亞洲金融危機的沖擊。
  當然,和眾多珠三角玩具工廠一樣,美國才是萬利來最大的市常但齊光華心里不認為美國貿易商更好,因為后者經常挑釁供貨商的尊嚴。有一次,一個來考察的美國人在他的辦公室邊拍桌子邊談價錢,“那種感覺,就當我是他的下屬一樣”。
  對萬利來工廠,美國人還有其它要求。齊光華回憶說,美國的貿易商要來工廠考察工人的宿舍,譬如每個房間睡多少人,廁所的環境如何。齊曾經很直接地回應這些問題:如果你要我給你這么低價格的貨,你就別提這么多要求了。
  總體上,來自歐、美、日的貿易商,在齊光華眼里是養尊處優而幸運的一群人。齊還記得,2000年以后,他開始為一個英國貿易商制造動物裝飾品,這個商人后來對他稱,自己每年只要跑一次亞洲,就可以把當年所有的經營成本給賺回來。
  1995至2000年,被齊光華視為是自己,以及珠三角玩具制造業的黃金時期,直到2001年的“9.11”事件之后,來自美國的訂單開始變得不穩定,他的工廠,還有很多珠三角的出口加工廠,才結束了春天。
  轉折點
  1997年,齊光華一家辦理了到加拿大的移民。但他把兩個孩子留在別國以后,很快便回到了深圳。因為,香港政權交接對他的業務影響不大,而且“珠三角香港制造商的利潤在1997年前后達到了高峰”。
  甚至,1997年的金融危機,以及2003年的SARS疫情,對萬利來也沒有構成實質的影響。世紀相交那幾年,珠三角工人工資依舊低廉,原材料供應穩定又充足,因此,萬利來的工人們雖然集體戴過幾個月的口罩,但HELLO KITTY從未中斷過生產。
  不過,國際貿易商們比過去變得更加精明了。在齊光華所在的行業里,出現一類被稱為“漢奸”的人----那些被日本貿易商雇傭,專事在各廠之間比較出廠價格的中國人。之后,互相壓價的工廠越來越多,例如那些愿意虧本接單(以出口退稅謀利)的工廠。
  2007年,齊光華工廠生產的HELLO KITTY圣誕禮物,毛利率已經降到了10%,但是,相比起當時行內大約3%的平均毛利率,他的“私房菜”獲利仍算豐厚。相比之下,那些“大酒樓”、“大排檔”的生產線必須保持全線開動,以訂單的規模來保持收益。
  悲劇也隨之發生了。2007年,由于在油漆中檢驗出鉛超標,美國最大的玩具進口商美泰宣布大規模召回中國制造的玩具。這不但導致了當年兩國政府和媒體的對戰,也導致了張樹鴻----佛山利達玩具廠老板的上吊自殺。
  齊光華和香港行家們都認識張樹鴻。在他們眼中,張是一個入行將近30年的香港人,沒有結婚,孤獨而憂郁。據說,美泰當時要求張樹鴻按照合同賠償超過3000萬美元,而“出事”的那批貨,僅值數百萬美元。
  張樹鴻的好友陳志偉(化名)覺得很難過。“(不超標的)油漆能貴多少?連紙皮箱都比它貴。”這個曾在齊光華的工廠附近繼承父業,同樣為美泰制造玩具的香港人說:“張把訂單外派給其它小工廠了,但他沒想到,小工廠換油漆了。這些人,連油漆的一點點小利也貪!”
  事實上,在以規模換利潤,工廠老板們拼命點頭接單的年頭,訂單外派在珠三角是司空見慣的事情,但像美泰、Sanrio這樣的歐美日貿易商,卻在訂單合同中明確禁止這樣的行為。于是,暗里把訂單發往其它工廠的張樹鴻,為這個啞巴虧付出了生命的代價。
  2007年9月,中國承諾停止含鉛超標的相關產品進入美國,玩具廠們也被卷入了緊張的整肅運動之中:“出口牌照重辦,貨物全部送檢,每個月多了幾十萬的檢驗費用。”
  那是一個勞心耗力的秋天。齊光華的工廠生產的HELLO KITTY,也被要求送檢“油漆含鉛量”----盡管,這些毛娃娃根本不需要用到油漆。
  雇工難
  2007年,被很多玩具廠老板看作是行業淘汰期的開始。
  這一年,人力和原材料成本“雙提升”的話題開始被重點討論,而出口歐美的中國勞動密集型產品的價格,則被形容為“20年里幾乎沒有變過”。相應的,出口工廠關閉的新聞,也開始多了起來。
  在龍崗地區,無論是對于政府還是工人,齊光華的工廠的吸引力,已經大不如前了。一方面,與風頭正盛、新興的臺資電子工業園相比,萬利來廠略顯老舊;另一方面,當地政府已經把一些玩具廠列入了“高污染、低增值、高耗能”的企業名單,其中就包括萬利來。
  這一直讓齊光華耿耿于懷。他還記得,三年前地方官員到萬利來車間“促進產業升級”的場景。“我問他,縫制這些毛娃娃,你教我怎么升級?怎么高科技?你說啊?結果他半天說不出話來。”
  實際上,在進入玩具制造業的初期,齊光華也曾嘗試以機器提高生產率,甚至讓工人們在流動履帶邊作業。然而,這些實驗除了在個別工序上成功過,大多以失敗告終。之后,他一直找不出非人力的辦法,去代替熟手工人們的手和眼
  而工人們的際遇,開始逆轉。譬如,對他們來說,工廠倒閉已不再是可怕的事情了。“一家工廠倒了,我可以到另一個工廠去。”曾在萬利來打工的一個工人,來自四川的冉增前(音)對記者說,“在龍崗,找工作是小菜一碟。”
  一些熟手工人的離開,讓齊光華隱約感覺到危機。很多資深工人開始超過40歲了,已到了回老家帶孩子、蓋房子的年齡。對于這些從業10多年的工人,齊光華還在1997年分別贈送過金戒指,然而10年以后,很多人他都挽留不住了。
  齊光華發現,當年把工廠遷出香港之前的困境,又重新出現了:熟手工人越來越少,而那些新招募的工人,尤其陸續出現的“80后”農民工,已不再是甘愿被罰站的一代----他們的工資比過去大幅增加,還會為了玩樂而夜不歸宿。這些都讓齊光華開始不適應。
  “以前的工人都不拒絕夜晚加班,他們要寄錢回老家。這幾年,年輕人都跟你談薪水,談假期,談工作環境,想不做就不做。”齊光華說,“而且,現在以3000元招一個文員很容易,我出3000元招一個新工人卻很難。”
  事實上,最近幾年,即使出價4000元月薪,想要在龍崗招到熟手工人,齊光華也很難如愿,這讓他開始有些心灰意冷。雪上加霜的是,為了規避2008年實施的《新勞動法》帶來的賠償風險,齊還裁掉了一批工齡將滿10年的工人,并在工廠里掀起了一陣風波。
  事實上,被裁的工人里不乏齊光華心中的“完美工人”----積極加班、有責任心、技術熟練。但《新勞動法》的實施,對出口工廠形成的巨大壓力,卻令行內裁員成風。結果,之后的幾年間,“有訂單但交不了貨”的怪狀也開始變得普遍起來。
  遷移?
  2010年,齊光華的工廠出現了虧損,與此同時,珠三角超過一半的港資工廠開工率下跌到不足四成。像陳志偉這樣,比齊光華小十幾歲的港資富二代,干脆關閉了在萬利來附近的工廠,投身到內地的房地產去了。
  讓齊光華陷入困境的,除了工人工資的持續上升,還有原材料價格飛速上漲,譬如,萬利來所用的V紗、棉花的采購價,2008年至今已經翻了一番。齊光華不得不對他的海外客戶提出加價。為了說服對方,他還罕有地把所有成本列在一份詳細的清單上,遞到對方的眼前。
  情況變得越來越糟糕。齊光華不時對朋友表達出沮喪。那段時間,他經常說:“做工廠真是很艱難。虧本那么嚴重,如果再虧兩年怎么辦?”
  如同當年離開香港北上一樣,為了擺脫困境,齊光華也考慮著把工廠轉移到別的地方去。不過,他并不想去地方政府為他圈定的,大約100公里以外的一個對位工業區。他認為,這種遷移沒有意義;“不說重新培訓工人的投入了,單算新增的運輸費,誰都知道劃不來。”
  齊光華把搜尋的目光放在了整個東亞。從2007年開始,他與一眾港資制造業的企業主們,開始在中國內地和東南亞各國考察,試圖像當年北上一樣,找到新的龍崗。
  “我關心得最多的問題,就是各地的工資水平,勞工數量和質量,還有政府環境。”拿著這些指標,齊光華在內地走了一圈,卻發現沒有地方能完全契合這些指標。譬如,舟山的工人比較容易管理,但他們缺乏訓練;內蒙古等北方腹地提供很多優惠政策,但他們的工人月薪水平達到了3000元……
  在東南亞,齊光華考察得最多的國家是越南。情況同樣沒有他先前想象的樂觀:一些來自臺灣地區、日本的勞動密集型工廠早已進駐這里,這使得近年來海防和胡志明市的熟手女工的月工資,已從約100美元迅速上升到超過500美元。
  并且,在越南,他可能還需要支付一些不可預知的成本。齊光華舉例說:“曾經有個在海防市的港資工廠發生了罷工,老板不但要請政府派軍隊擺平,還得付出大筆的公關費。”
  在東莞經營玩具廠的洪啟輝,曾經在中國內地進行過多次失敗的遷移。他覺得,珠三角的大部分玩具廠已經錯過了向越南進發的最好時機。“現在,只有巨型的外資企業,才會在越南開廠,以規模抵消成本的上漲。”
  在越南之外,緬甸和柬埔寨也曾進入過他們的考察范圍。不過,雖然這兩個國家的勞動力人口和越南相若,工資水平還很低,但一直撲朔迷離的政局,卻讓他們選擇了觀望。而在觀望之中,齊光華的遷廠計劃,漸漸地變得不現實起來
  告別!
  即便找到理想的遷移地,齊光華仍然要跨過最后一道關鍵的檻:誰會像他年輕時那樣,在一個一窮二白的地方,做一個開拓者?畢竟,他已經年過六旬,而他的子女在海外生活多年,并不愿意接他的班。
  2012年春天,在香港、深圳開廠28年以后,齊光華作出了結束萬利來玩具廠的決定。讓他最終下定決心的,是地方上的游說----工廠所在街道的地方官員找上門來,希望以適當的補償,令他提前結束當年在龍崗簽下的30年土地租約。“他們知道我們撐不下去了。”齊光華說。
  “我跟大家說,這兩年工廠一直在虧損,我不知道怎么支持下去。”3月底,齊光華在廠里開會,向工廠的中高層職員宣布了這個決定。“我們沒辦法找到工人,長期缺幾百人,我沒法做下去。”
  消息很快也在車間傳開。即將被遣散的玩具工人,大部分沒有對工廠表現出留戀。幾個月后,齊光華在工廠附近的大酒樓擺了幾十桌散伙飯,向所有人表示感謝,然后,有些在工廠里工作了超過15年的老員工,走到他身邊祝酒,并擁抱了他。
  告別龍崗的,還有齊光華昔日的合作伙伴們。一個長期與齊光華打交道的英國公司,已經把采購的渠道伸展到越南,而授權生產HELLO KITTY的日本貿易商,則在齊光華的幫助下,準備把生產線轉移到江蘇的北部。
  齊光華說,在玩具這個行當,全世界大概有100家左右的大型中間商,“這些國際貿易商大多數都是現實主義者”,“他們以后會去越南,會去印尼。毛娃娃不是什么高精尖,只要有足夠數量和足夠廉價的勞動力,哪里都能生產出來”。
  不過,齊光華的朋友洪啟輝,仍選擇在東莞堅持。洪啟輝對建筑設計人才網nag記者說,他在等待玩具制造業這個大森林重新實現生態的平衡。他一直在想各種辦法改善經營,譬如把規模較小的訂單外發到珠三角之外的小廠,又或者,能否用技術和機械替代更多的人力。
  7月,萬利來正式關門。之前的幾個月,齊光華親自到車間,監督著最后批次玩具的生產,這也讓他有機會和一些員工進行最后的合影留念。這個工廠不但生產過HELLO KITTY,還制造過其它各種姿態各異的動物玩具,齊光華特別喜歡提起的一款,是展示“克林頓被狗叼住內褲”的玩偶。今后,生產它們的工廠,或許永遠將不在龍崗,在深圳,在珠三角,乃至在中國出現。
  9月,萬利來玩具廠的招牌已被拆卸。昔日的廠房,被當地村委分割并零星出租,有的租給了還在龍崗尋夢的制造商,甚至是只有四五個工人的山寨小廠。“那里正等待著有房地產商來征地。”齊光華知道這片廠房最終的命運,“對這片地區來說,這算是最后的財路了。”

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