你了解最佳的職場相處距離嗎?
【故事1】
生物學家曾做過這樣的實驗:在冷風瑟瑟的冬日里,他們把十幾只刺猬放到戶外的空地上。這些刺猬凍得直發(fā)抖,為了取暖,他們只好緊緊地偎依在一起。但無奈雙方的身上都有刺,卻因為無法忍受彼此身上的長刺,很快便各自跑開。可天氣實在太寒冷了,不一會兒,刺猬又靠在一起,但未即片刻,又不得不分開。它們反反復(fù)復(fù)的分了又聚,聚了又分,最后終于找到一個適中的距離,既可以相互溫暖,又不會被同伴刺傷。
【故事2】
到超市購物,剛走到貨架前,就有導(dǎo)購員熱情地上來,身前身后地跟著,極力向我推介某個品牌的商品。買或是不買,立即讓我兩難。買他們推薦的品牌吧,不是我心中所愿。不買他們推薦的品牌呢,則沒有尊重他們的意見。我知道他們賣出商品后有提成,也很想照顧他們的情緒和愿望。但他們的過度熱情,卻讓我不知所措,只好急急地離去。
兩只刺猬取暖是一只老掉牙的故事,遠則不暖,近則互傷,不遠不近恰如人意。“刺猬法則”說明了人際交往中的心理距離效應(yīng)。它提醒我們,無論是工作還是生活,友誼還是愛情,都得保持適當?shù)木嚯x,給對方留下一點空間,既體現(xiàn)了對他人的尊重敬重,也顯示了自己的教養(yǎng)修養(yǎng)。過分的熱情,過度的干預(yù),都會讓人心生不安,心存不滿。凡事過猶不及,親密還當有間,彼此才會生活得自在悠然。
良好的人際關(guān)系對事業(yè)成功的重要意義不言自明。但很多人認為,和人交往要越親密越好,其實不然。凡事都要有個“度”,親密得太不拘小節(jié)了,好事也可能變壞。比如,覺得和同事關(guān)系好,經(jīng)常借走同事的東西,偶爾還在別的同事面前開這位同事的玩笑。一次兩次還好,但多了,不免讓對方產(chǎn)生不快,久而久之就釀成大禍。更有甚者,認為自己和朋友無話不說,彼此應(yīng)無秘密可言,就隨便拿對方的手機,偷看對方的短信,這實際上是對他人隱私權(quán)的侵犯。每個人都有自己心靈深處的秘密港灣,如果你執(zhí)意駛?cè)耄蠊麑⒉豢霸O(shè)想。或許你認為對朋友的了解更加深入,但你們之間的關(guān)系卻可能日漸疏遠。因此,我們在和別人相處時,要注意保持距離,把握分寸,否則就可能受到傷害,象那些被扎痛的刺猬一樣。
那么同樣身處職場的我們應(yīng)該如何把握好距離的度呢?
一、表示關(guān)心有時候一兩句體貼的話,會更顯得溫暖
美國思想家艾默生曾說:“您能誠心地幫助別人,別人一定會幫助您,這是人生中最好的一種報酬。”對一個人的關(guān)心,不需要時時刻刻阿諛奉承,而是在對方需要幫助,對方需要關(guān)懷的時候,給對方必要的支持;在對方需要安慰,在對方遭受挫折的時候,給予對方必要的溫暖。人既然是因為有緣才相聚,則同事遭遇困難時,您應(yīng)盡一己之力,為其排憂解困。相信會獲得對方的由衷感激與善意回報。當你對別人的關(guān)心,遲早也會被別人所知道,而不是你使多大力量讓對方感覺你給地方得到了好處。
二、避免自我鼓吹,爭吵抬杠
在人與人的相處過程中,難免會因為意見分歧而產(chǎn)生不快,但自己要時時刻刻牢記“宰相肚里能撐船”這么個概念。生活中,難免會出現(xiàn)形形色色的人,而這些人不是我們愿意不去接觸,他們就會消失,恰恰他們還經(jīng)常會在你眼前晃來晃去,讓你不勝其煩。遇到這種情況的時候,就要懂得心平氣和、退一步海闊天空。要知道這種人的下場一定是很可悲的,因為他們時時刻刻在傷害周圍的人,最終只會落得孤單一人的下場。所以,你沒有必要去為這種人生氣,因為口舌爭辯是沒有勝利者的,及時你把對方駁倒,對方也會在心理上留下仇恨,算下來,還是自己理虧。
三、禁用三C用語
所謂三C用語是指批評(Crticizing)、責難(Condeming)及抱怨(Complaining)等。當你日常與同事交談或公事洽商討論中,如使用批評必易傷害對方的榮譽心與重要感,而產(chǎn)生不快或怨恨心理,他遲早會以牙還牙為快。至于貿(mào)然給人責難,勢難獲致對方的認同或接受,而常常形成反唇相譏、不歡而散的結(jié)局。再者,向人抱怨更是令人生厭,且是最不受歡迎的行為。與其怨天尤人還不如自立自強、發(fā)憤圖強,以換取別人的肯定與重視。因此你應(yīng)切記與人尤其是同事相處,必須避免使用三C用語,以免因此破壞了彼此良好的人際關(guān)系。(設(shè)計英才網(wǎng)提供)
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