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寫好郵件正文沒有那么簡單
你知道怎么正確寫郵件嗎?你知道郵件正文寫成什么樣才能更容易讓人接受嗎?建筑設計人才網職場專家告訴你怎么正確寫好郵件內容。
1、郵件正文要簡明扼要,行文通順
郵件正文應簡明扼要的說清楚事情;如果具體內容確實很多,正文應只作摘要介紹,然后單獨寫個文件作為附件進行詳細描述。正文行文應通順,多用簡單詞匯和短句,準確清晰的表達,不要出現讓人晦澀難懂的語句。最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件,千萬不要學唐僧。
2、注意郵件的論述語氣
根據收件人與自己的熟絡程度、等級關系;郵件是對內還是對外性質的不同,選擇恰當的語氣進行論述,以免引起對方不適。 尊重對方,請、謝謝之類的語句要經常出現。電子郵件可輕易地轉給他人,因此對別人意見的評論必須謹慎而客觀。“郵件門”就是深刻的教訓!
3、郵件正文多用1234之類的列表,以清晰明確
如果事情復雜,最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短不冗長,沒人有時間仔細看你沒分段的長篇大論。
4、一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。不要過兩分鐘之后再發一封什么“補充”或者“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。
5、盡可能避免拼寫錯誤和錯別字,注意使用拼寫檢查
這是對別人的尊重,也是自己態度的體現。如果是英文郵件,最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文郵件,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。在郵件發送之前,務必自己仔細閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯誤。
6、合理提示重要信息
不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提示。合理的提示是必要的,但過多的提示則會讓人抓不住重點,影響閱度。
7、合理利用圖片,表格等形式來輔助闡述
對于很多帶有技術介紹或討論性質的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述,收件人一定會表揚你的體貼。
8、不要動不動使用笑臉等之類的字符,在商務信函里面這樣顯得比較輕佻
商務信件不是你的情書,所以笑臉之類字符的最好慎用。只用在某些你確實需要強調出一定的輕松氣氛的場合。