企業(yè)培訓(xùn)師的十項(xiàng)修煉
1.“厚德載物,生生不息”。企業(yè)培訓(xùn)師>培訓(xùn)師要知曉“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興,教無(wú)德不果”的道理,培訓(xùn)教學(xué)的首要任務(wù)是要先培訓(xùn)好自己的“良心”。
2.“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師能做到“專一、精二、會(huì)三”就已經(jīng)很不錯(cuò)了,千萬(wàn)不能學(xué)社會(huì)上那種“萬(wàn)金油”的培訓(xùn)師。
3.“上什么山,唱什么歌”。企業(yè)培訓(xùn)師在開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)課程時(shí),必須要滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的組織需求。“按需施教”是培訓(xùn)教學(xué)的“第一要?jiǎng)?wù)”!
4.“見(jiàn)什么樣人,說(shuō)什么話”。企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)“看人下菜”和“量體裁衣”,還要學(xué)會(huì)“投其所需”和“見(jiàn)風(fēng)使舵”。“因材施教”是培訓(xùn)的“教學(xué)之魂”!
5.“成年人因利益而學(xué)”。企業(yè)培訓(xùn)師務(wù)必在教學(xué)前,讓參培者看得見(jiàn)其利益,看得見(jiàn)其好處,看得見(jiàn)其價(jià)值!“教有所用”是培訓(xùn)師的基本職責(zé)。
6.“培訓(xùn)是從情緒開(kāi)始的”。企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)在培訓(xùn)之前誘導(dǎo)參培者的心態(tài)與情緒。微笑是最好的語(yǔ)言,溝通是培訓(xùn)的開(kāi)始,服務(wù)是最好的教學(xué)!
7.“先診斷,后開(kāi)方”。企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)之前,務(wù)必要摸清、摸準(zhǔn)、摸透參培者的能力差距,便于在培訓(xùn)教學(xué)中為參培者補(bǔ)缺、補(bǔ)短、補(bǔ)差!
8.“傳播知識(shí)就是播種幸福”。企業(yè)培訓(xùn)師在教學(xué)中不僅要給知識(shí)、給技能、給經(jīng)驗(yàn),還要注意給思想、給觀念、給方法,更要注意的是解決問(wèn)題,提升績(jī)效!
9.“課堂上有聲有色,課堂下束手無(wú)策”。企業(yè)培訓(xùn)師要堅(jiān)決防止用與教學(xué)內(nèi)容無(wú)關(guān)的游戲、故事、案例、互動(dòng)來(lái)填充培訓(xùn)時(shí)間。一定要讓我們的參培者來(lái)得及時(shí),學(xué)得充實(shí),走得踏實(shí)!
10.“看不出問(wèn)題才是最大的問(wèn)題”。企業(yè)培訓(xùn)師“怕的就是不知道自己怕什么”,教學(xué)的質(zhì)量高低,效果好壞,不是由我們本人最強(qiáng)的因素所決定的,而是由我們自己最弱的方面所左右的。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,必須要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,不能有半點(diǎn)的疏忽大意!