搞定培訓費用五大要點
最近看到一些人提出在公司里培訓部門地位尷尬,受苦受累不說,單是培訓費用問題便是一大難題。老板在公開場合大談對培訓工作給予多么大關注,如何希望培訓工作做得多優秀,但實際在進行培訓的實施時,卻很難拿到錢,培訓費用如何拮據,這可真是讓培訓部門負責人大倒苦水的核心難題了。在此,將個人觀點分享如下:
遇到這種問題的人應該很多,究其原因,是公司領導和具體培訓部門負責人對培訓的認識角度出現了偏差。培訓作為人力資源管理六大模塊之一,其實是貫穿其他各個模塊的樞紐,培訓做好了,短期是對薪酬績效壓力的有效緩解(因為培訓做得好,確實是公司最大的福利),也是對企業品牌的有效傳播,能夠間接對人才選、留、育、用都是一種無形吸引力。這個問題,從老板來考慮,是為了向大家表明,企業在員工福利上培訓的重要意義,有了很好的培訓,員工個人素質能夠提升、發展前景能夠更大,價值含金量也會更大,這是外顯的含義,而內涵的意思是“通過系統、有效的培訓,公司的業務發展會更好。而這也是老板最最關心的。
對于培訓部門負責人來說,通過有效的培訓需求調查,合理的內外部培訓資源利用,多樣化的培訓組織實施,是培訓工作者最關注的。但最核心的一個還沒有引起足夠重視,那邊是“培訓完,能夠對企業業務和管理起到什么作用?”,也就是具體效果怎么樣?這種效果是明顯的嗎?如果是明顯的,那么上下是皆大歡喜,老板也會滿意,如果是需要長時間才能看到的,甚至是無效的,那培訓部門便是眾矢之的,受訓部門怨聲載道,老板也會認為培訓部門無所作為,白白浪費公司錢財。因此,培訓的巨大意義是每個人特別是老板都明白的,但要實際體現出來,才會讓老板覺得物有所值。因此,對于此種情況,其實可以從如下幾個方面入手來嘗試改善:
1、抓重點,以點帶面。
培訓工作面對的是公司全員,但不是說全員培訓都是面面俱到,平均分配培訓資源,這需要選擇培訓重點,那些業績差、壓力大,培訓需求最大,最讓老板關注的人員培訓,才是培訓部門負責人需要重點關注的,也只有如此把刀用在刀刃上,才能最快發揮出培訓的效果。
2、重點籌備一兩個重點培訓,讓效果說話。
針對重點培訓對象,好好策劃、組織一兩次培訓,系統性、環節設置都要考慮全面,如果老板和中高層領導能夠參加,一定要讓他們到現場來感受,眼見為實,說得好不如看得到,老板也是視覺動物,中高層的宣傳頁必不可少。由于培訓效果的難考良性,首先能夠眼見便是最有效的途徑。
3、留下培訓證據,提升自身價值。
在培訓過程中,盡量能夠錄像的就不照相,能夠照相的就一定拍照,把培訓最好的一面展現給領導,特別是老板,讓他們感受到這種培訓確實是員工的福利,確實帶給了大家收獲,讓大家狀體確實有了改變。另外,還要讓學員隊培訓有更多的合理的評價,在匯報時,向上要多說培訓效果的好處,向下要多解釋改善不足的誠意,讓上下都認可培訓部門,這是讓老板和各部門領導支持培訓的重點。
4、做一份科學合理的年度培訓計劃。
沒有計劃,變是空口說白話,有了一份計劃周詳的年度培訓計劃,讓老板有一個整體概念,知道培訓部門是有系統觀念的,是能夠做很多事情的,這才會取“錢”有道,合理地取得培訓費用。
5、對培訓事后跟蹤,不做表面功夫。
培訓的最終是要效果,培訓部門的價值也在于此。所以,即使是為了讓老板認可,能夠多拿錢做培訓,但更重要的是真正讓學員學到知識,提升技能,拓寬視野,因此,既要做好讓老板滿意的面子問題,更要扎實做好讓學員滿意,讓企業受益的里子問題,這才是培訓部門的“核心競爭力”。