從《非你莫屬》看招聘文化
前段時(shí)間，天津衛(wèi)視求職類節(jié)目《非你莫屬》被推到了風(fēng)口浪尖。繼“海歸女”劉莉莉之后，“暈厥哥”引爆了大量觀眾對(duì)該節(jié)目的不滿，更有創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)發(fā)起萬(wàn)人實(shí)名抵制《非你莫屬》投票。一檔電視欄目如果能有如此大的爭(zhēng)議，如此多的關(guān)注，那么它必定是觸及了社會(huì)的一些現(xiàn)實(shí)。而作為一檔求職真人秀節(jié)目，無(wú)論你對(duì)《非你莫屬》拍手稱贊還是嗤之以鼻，它引起關(guān)注的本身恰恰反映了一些當(dāng)下的職場(chǎng)招聘文化。
怎一個(gè)“求”字了得
當(dāng)找工作變成了一個(gè)買方市場(chǎng)，找工作的一方形成了競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職市場(chǎng)，一個(gè)招聘崗位往往會(huì)有多人求職，其中還有相當(dāng)?shù)暮蜻x人資質(zhì)都超過(guò)了該崗位的實(shí)際需要。對(duì)于招聘方而言，可供選擇的求職人員多本是件好事，可如果無(wú)法正確把握這種好事，就會(huì)催生招聘方本不應(yīng)該持有的心理優(yōu)勢(shì)。而招聘方這種心理上的優(yōu)勢(shì)，又繼而導(dǎo)致了招聘和求職方的心理不平衡。這不僅會(huì)對(duì)求職人員造成巨大的壓力，也會(huì)在一定程度上影響招聘方的判斷力，甚至有更壞的結(jié)果，求職人員的自信心大受打擊，招聘方的形象也受到影響。長(zhǎng)此以往，職場(chǎng)招聘文化就會(huì)改變，本應(yīng)是平等的招聘和應(yīng)聘，卻變成了應(yīng)聘人員舉步維艱的求職。
招聘也是展示企業(yè)文化
職場(chǎng)的基本元素就是員工，無(wú)論是“千年的媳婦熬成婆”的高管，還是初入職場(chǎng)的新人，誰(shuí)都是從沒有經(jīng)驗(yàn)到業(yè)界資深，大都經(jīng)歷過(guò)求職應(yīng)聘的磨練。即便是今天“高高在上”的招聘方，也同樣經(jīng)過(guò)了職業(yè)積累和成長(zhǎng)的過(guò)程。所以，招聘方，請(qǐng)把心態(tài)放平和。
招聘和應(yīng)聘是一個(gè)雙向選擇過(guò)程，哪一方都無(wú)法強(qiáng)迫對(duì)方。能夠進(jìn)入某個(gè)企業(yè)工作，是企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)的契機(jī)。招聘的過(guò)程其實(shí)也是展示企業(yè)文化的窗口，應(yīng)聘人員第一次接觸企業(yè)，真正了解企業(yè)文化，就是從招聘過(guò)程開始的。第一印象往往對(duì)人的影響最大，如果應(yīng)聘者對(duì)招聘方的企業(yè)文化不認(rèn)同，即便最后“委曲求全”進(jìn)入了該企業(yè)工作，恐怕也總是抱著一旦有更好的去處就跳槽的想法。所以，從表面上看，企業(yè)在招聘過(guò)程中占據(jù)了短時(shí)間的心理優(yōu)勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，不良的企業(yè)文化展示對(duì)整個(gè)企業(yè)的人力資源管理和戰(zhàn)略發(fā)展都會(huì)造成影響。
招聘方要開放心態(tài)
每個(gè)應(yīng)聘者的年齡、生活經(jīng)歷、閱歷不同，個(gè)性自然也不盡相同。而且，招聘的過(guò)程畢竟短暫，即便是再高深的人力資源管理矩陣，也無(wú)法分析出一個(gè)應(yīng)聘者的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，招聘人員看到的和接觸到的都只是應(yīng)聘者短時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)。所以，企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，心態(tài)應(yīng)該更加開放。那些有個(gè)性，常被認(rèn)為可能不容易管理的應(yīng)聘者，也許將是最有創(chuàng)造力的員工。也許他們?cè)谇舐氝^(guò)程中的表現(xiàn)無(wú)法符合招聘人員的“傳統(tǒng)觀念”，但招聘人員應(yīng)該更加客觀和理性的分析，而不是憑一時(shí)的個(gè)人好惡。
其次，招聘方應(yīng)慎重自己對(duì)應(yīng)聘人員的判斷和結(jié)論。《魔戒》中甘道夫?qū)Ωチ_多說(shuō)，千萬(wàn)別輕易斷定別人的生死，就連智者都無(wú)法決定命運(yùn)。招聘方對(duì)應(yīng)聘人員的結(jié)論和判斷也應(yīng)該慎重，避免對(duì)應(yīng)聘人員造成不必要的傷害和對(duì)招聘方的損失。對(duì)于自己不確定的標(biāo)準(zhǔn)，更是應(yīng)該在多方核查確認(rèn)后作出判斷，而不是自以為是的對(duì)應(yīng)聘人員的資質(zhì)和能力下結(jié)論。同時(shí)，不要輕易去過(guò)問(wèn)應(yīng)聘人員的隱私，比如家庭情況、婚姻狀況等等，要保持對(duì)應(yīng)聘人員起碼的尊重。
應(yīng)聘者要放輕松心態(tài)
求職應(yīng)聘是件勞心勞神的事情，從搜索職位，修改簡(jiǎn)歷，撰寫求職信，投遞簡(jiǎn)歷，到等待招聘方的面試電話，過(guò)程本身就是對(duì)應(yīng)聘人員生理和心理的雙重考驗(yàn)。接到面試電話通知的時(shí)候，就是接到了招聘方對(duì)應(yīng)聘人員的初步認(rèn)可，無(wú)論接下來(lái)是幾輪面試，幾輪群面還是幾輪筆試加面試，哪個(gè)應(yīng)聘人員都不會(huì)輕易放棄爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì)。雖然很難，但應(yīng)聘人員還是應(yīng)該放松心態(tài)。應(yīng)聘人員有選擇工作機(jī)會(huì)的權(quán)力，和招聘方是完全平等的。不要讓自己急于求成的心態(tài)影響了這種平等，不卑不亢的心態(tài)才是最難能可貴的，不論是在應(yīng)聘過(guò)程中，還是在今后的職場(chǎng)里。
另外，應(yīng)聘人員要對(duì)自己的背景和實(shí)力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，沒有經(jīng)驗(yàn)可以積累，工資不盡人意可以通過(guò)努力不斷加薪，最重要的是要有堅(jiān)定的信念和誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度。
沒有無(wú)本之木、無(wú)源之水。《非你莫屬》的出現(xiàn)并不是偶然，它是我們這個(gè)時(shí)代，這個(gè)職場(chǎng)招聘文化的一面鏡子。高高在上的Boss團(tuán)，加上犀利的主持人，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的人力資源管理專家，共同在短短的30分鐘之內(nèi)主觀評(píng)判一個(gè)應(yīng)聘人員，我們可以體諒電視節(jié)目為了收視率的作秀和夸張成分，但這真的不是企業(yè)招聘應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。
很多企業(yè)都把“以人為本”、“和員工共同成長(zhǎng)”作為企業(yè)文化中重要的一部分，但其實(shí)想要真正落實(shí)以人為本，并不是從員工進(jìn)入企業(yè)上班的第一天才開始，招聘過(guò)程本身就是展示企業(yè)文化的第一平臺(tái)。招聘人員應(yīng)更多地?fù)Q位思考，尊重應(yīng)聘人員其實(shí)也是尊重企業(yè)自己。應(yīng)聘人員應(yīng)該找到自己的定位，用不卑不亢的心態(tài)來(lái)迎接每一段求職經(jīng)歷。