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在中國做企業要運用東方智慧
不是我們中國男人太猛,是什么?是這種文化的差異,這種文化的差異來自什么?來自于語言的差異,因為我覺得一個語言其實就是代表著文化,你不覺得嗎,你看看我們中國的字,它是有文化的,它是經過五千年的文明和歷史,造就了當今中國的漢字的文化,你再看西方的英語,你說它能復雜到什么程度呢?所以相對來說,西方人跟我們東方人比起來,要比較直接一點,相對簡單一點,作為一個全球性的企業,我覺得一個好的CEO,應該是融合中西方的優秀的文化的東西,一個好的民族,未來最應該去吸納各個民族的長處,這個民族才有可能不斷地壯大和發展。所以我們也要去學習,就像我們的企業管理當中,我們說周圍式企業管理應該是怎么樣的,中國式企業應該是吸收一些西方的管理的模式,管理的架構,管理的理念,這些理念當中,一個非常重要的因素,也是我非常認同的,也是我早年經常提出來的,是這種簡單的模式。
就像我們的商業模式一樣,什么是好的商業模式,好的商業模式就是簡單的商業模式,如果你的商業模式當中有太多需要依賴別人的話,這樣的商業模式成功的可能性非常小。所以我們說,我們應該崇尚簡單,真正意義上的崇尚簡單,才有可能讓我們的企業在管理上面變得更加的完善。
所以簡單也是在我們的企業管理當中非常崇尚的,只有當你的企業在管理模式上,管理架構上,就像人與人之間的關系,什么樣的關系讓你變得最輕松自如,我相信這種簡單的朋友關系也好,還是說簡單的員工關系也好,還是說簡單的任何關系也好,這都會給你帶來一種最舒暢的關系。
所以我們說,在企業管理的過程當中,我們應該崇尚簡單,只有崇尚簡單,才有可能讓企業走得更遠,如果你的企業變得很復雜,在管理當中你的企業復雜了以后,你會發現什么?你會發現你企業的很多的時間都是在消耗在解決企業內部的復雜的人事關系當中,這就是企業的一大損失所在。
同樣我們做CEO特別是當今中國的CEO,同樣我們需要關心政治,因為中國的文化,中國的制度,讓我們在座的每一位CEO,我們不得不去關心中國的政治。
怎么去關心,剛剛結束的十七大五中全會,我相信你們沒有太多地關注,我可以告訴你我是怎么關注的,整個的十七大五中全會,我幾乎是全程參加,當然是通過電視的方式。為什么要參加?因為我希望從大會精神當中,了解到我們下一個五年計劃,未來中國會發生什么樣的變化,這對我們企業又會帶來什么樣的影響,在這樣的影響之下,我們怎么應對它。這不就是為了企業的發展嗎?這也是在中國企業發展的非常重要的因素所在。我記得幾年前我和我最尊敬的CEO蓋茨先生有過這么一個對話,這個對話我覺得讓我也印象非常深刻,蓋茨先生跟我說,他說過去的經歷當中,他接待過無數中國的客人,在微軟公司,他還記得他接待的第一位中國客人是一個中國政府的官員,他在微軟公司的總部西雅圖接待了中國政府官員,讓他印象非常深刻,這個官員只跟他講了三句話,第一句話是什么?美國這個國家很美麗,蓋茨聽了非常開心;第二句話說,微軟公司是全世界最著名的IT公司,微軟公司當然是,所以蓋茨也非常開心;第三句話說,微軟的員工對他們的接待非常的周到,蓋茨說我當時就被震撼了,為什么震撼了?因為中國人真的是太有全局觀念了。從美國講到微軟,從微軟講到員工,方方面面雖然只講了三句話,這三句話覆蓋面是非常全的,所以他對中國官員非常佩服,他說為什么,我說還用問為什么嗎?因為我們中國在學三個代表。
他說第二次我接待的是中國企業界的領袖,所謂的企業家,這位企業家跟蓋茨也說了三句話,這三句話是什么呢?第一,美國國家很美麗,第二,微軟是個非常著名的IT公司,第三,微軟公司的員工的接待非常周到,蓋茨說當我再次聽到中國人講這個的時候,我真的再次被震撼了,我說你不要被震撼,為什么?因為中國人都在學三個代表,而且接下來你還會碰到。
他說果然第三次我又聽到中國的代表跟我說,第一中國,第二微軟,第三蓋茨馬上說了,你是不是要說我們的接待很好。他說對,但是我還有第四,蓋茨說是什么?他說你們微軟公司的發展的速度、觀念非常非常好。他說我一下蒙了,這是為什么。我說這還用問為什么嗎?你知道嗎?我們中國正在學習科學發展觀。
他說為什么中國人都有那么大的全局觀,我說這就是中西方文化的差異,我們中國人永遠是把國家放在第一位,自己是放在第二位,而看看你們美國,你們美國人永遠是把個人放在第一位,沒有第二位,這就是中西方文化的差異。
再回到我剛才的開場,前幾天,我跟一個媒體的朋友有過一個，我覺得讓我無比感觸的交談,這個媒體朋友跟我談,你想現在都是跟我談所謂的七月的風波,他說唐駿,你說說,這個七月的風波,其實跟你有什么關系?再說了,我們在乎的是你的能力,根本就不會在乎你的學歷,我說你不能這么說,你這么說好像我沒有學歷似的。他說你知道嗎,這件事的問題在于什么?在哪里你知道把知道?我說這個問題所在要么就是信息不對稱,要么就是很多人誤解了。他說都不是,這個問題的最大之處是誰,是你唐駿有了問題,我一聽,我覺得這個啟發很有新意。
我說我怎么了?我哪里錯了,他說你錯的地方就是,你沒有第一時間站出來承認你的錯誤。我說我錯在哪里都不知道你怎么叫我承認錯誤呢?他說這就是你不對的地方,在中國人眼里你做對什么做錯什么沒有那么重要,重要的是什么?你認不認錯。你認錯的是什么?認錯了就說明你的態度,你不認錯是什么?這是一個態度的問題。
如果一個人有態度問題的話,人家會放過你嗎?我說我態度肯定是沒有問題,如果我有錯我有認錯,如果沒有錯我就是不認錯,把說這是美國式的思維方式,在中國你先把錯認了,然后再來講到底是錯的還是對的,我木然地看了看他,他說你再想想,文化大革命期間,我們很多的領導干部,不是被打倒了嗎,我說是的,我爸就是,他說很多的領導干部文革期間根本沒有錯,但是他們認錯,我說我爸也是,他說你有沒有看到,這些認錯的干部過一段以后又平凡了,平凡以后比原來的級別又提升了一級,我說我爸更是這樣,我爸原來是科級干部,后來提到了副處。
但是聽完這席話我真的是無比感慨,感慨的是什么?其實在這個場合,我最想說的是什么?我錯了,雖然我不知道錯在哪里,雖然我更想說,你們盡快幫我撥亂反正。但是后來一想也不對,如果我說了這句話,又是什么,又是態度問題。
再次謝謝大家,我的態度很好,謝謝!
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